Hertz Avis laissé le 19 juil. 2019 16:55

J'avais prévu de récupérer une voiture automatique après 10h. Le bureau ferme de 12h à 14h30. Je ne pouvais pas y aller avant midi alors je suis allé à 15h pour me faire dire que ma voiture n’était plus disponible et pour revenir à 17h30. Quand je suis rentré, je voulais confirmer que la voiture était une automatique, mais on m'a dit que c'était un manuel qui n'était pas ce que je voulais. La femme qui travaillait là-bas était très inutile. J'aimerais qu'il y ait une forme de communication avant de me faire savoir ce qui se passait. J'ai même eu un problème avec la même femme un an auparavant.