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Heure de prise en charge moyenne : 11-20 minutes

10.0 Sur 10 (4 avis)

10.0
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5.0 sur 5.0 5.0 sur 5.0

Perfecto Avis laissé le 11 janv. 2020 03:39

On pourrait penser que louer une voiture serait facile et c'était ici. Contrairement à mon expérience avec une société de location moins connue qui voulait mon billet d'avion et quand me dire que toutes les sociétés de l'aéroport en avaient besoin. C'est un mensonge.

5.0 sur 5.0 5.0 sur 5.0

Boris Avis laissé le 19 nov. 2019 16:21

J'ai été mis à niveau vers la BMW 330i 2020, ce qui s'est avéré plus amusant à conduire que mon coupé BMW 440i X Drive 2018. Le service était facile et super.

5.0 sur 5.0 5.0 sur 5.0

Dawn Avis laissé le 31 oct. 2018 18:47

Rapide et pratique

5124 w cypress st

Heure de prise en charge moyenne : 0-10 minutes

10.0 Sur 10 (2 avis)

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Ms. Tracy Avis laissé le 8 oct. 2018 16:43

Je louerai encore de Silvercar. Ils ont rendu la transition si facile! J'aime les heures et la livraison a été un jeu d'enfant! Le Q5 était très propre! L'agent a expliqué pourquoi cela prenait plus de temps que d'habitude, ce que je lui ai complètement apprécié! C'était une super expérience pour un processus de location.

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Heure de prise en charge moyenne : 0-10 minutes

8.9 Sur 10 (300 avis)

9.2
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5.0 sur 5.0 5.0 sur 5.0

Joe Avis laissé le 22 juin 2020 16:18

La voiture était prête, facile à ramasser, facile à déposer. Bien qu'ils aient vraiment essayé de vendre l'exonération des dommages-intérêts.

5.0 sur 5.0 3.0 sur 5.0

Brad Avis laissé le 21 juin 2020 16:38

J'ai pris 3 voitures avant d'en trouver une sans fissure ni pare-brise ébréché. J'ai continué à essayer de me faire prendre en disant que cela ne compterait que comme une usure normale

5.0 sur 5.0 2.0 sur 5.0

Margaret Avis laissé le 17 juin 2020 14:30

Je n'ai pas l'intention de louer à nouveau avec Alamo. Ils ne m'ont pas expliqué comment fonctionnait le système de péage et je ne m'en suis rendu compte que lorsque j'étais déjà sur la route. J'ai appelé leur service client et j'ai passé une heure et demie au téléphone avec eux pour essayer d'obtenir une réponse. Le représentant du service à la clientèle m'a dit de retourner jusqu'à l'aéroport où je l'ai loué afin qu'ils puissent «activer» le péage. Plus tard, j'ai envoyé un courriel pour me plaindre de ce problème, mais on m'a dit qu'il était activé automatiquement et qu'il me serait facturé pour l'utilisation des routes à péage. De plus, quand il est venu le temps de changer ma réservation, j'ai dû leur envoyer un e-mail à nouveau, mais au lieu de recevoir un e-mail de retour de leur part, je suis allé avec trois personnes différentes à l'aéroport où je l'ai loué. Globalement très déroutant, frustrant et inutilement compliqué. Enfin, les personnes au retour de la voiture de location n'ont pas été faciles à gérer. Il n'y avait aucun signe d'aéroport indiquant que l'une des deux zones de location de voitures du terminal était fermée. Quand je me suis finalement rendu dans l'autre zone de location de voiture du terminal, j'ai été châtié comme si j'aurais dû savoir que l'autre zone de location de voiture était fermée, car elle avait été fermée au cours des deux derniers mois, apparemment à cause du coronavirus. Il est assez ridicule que nulle part dans les aéroports, la signalisation n'ait pris le temps de mettre en place une pancarte indiquant cela. Il m'a fallu beaucoup trop de temps pour rendre la voiture.

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Heure de prise en charge moyenne : 11-20 minutes

8.6 Sur 10 (79 avis)

9.4
9.1
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8.7
5.0 sur 5.0 5.0 sur 5.0

KViking Avis laissé le 20 mars 2020 16:30

Le ramassage et le retour ne pourraient pas être plus faciles. La voiture,. La Ford Focus 2020 était une consommation d'essence formidable, confortable et excellente

5.0 sur 5.0 1.0 sur 5.0

unsatisfied customer Avis laissé le 11 févr. 2020 22:28

Expérience horrible avec Enterprise et ne les utilisera plus. Après avoir quitté l'aéroport de Tampa et conduit 40 minutes pour se rapprocher de notre destination, la voiture ne démarre pas dans un parking de supermarché. Après avoir parlé avec une personne du service à la clientèle pendant environ une demi-heure, on nous a dit que nous serions ramenés à l'aéroport de Tampa aux heures de pointe et que nous prendrions une autre voiture. Cela aurait été un processus de trois heures. Ils auraient dû apporter une voiture qui nous convenait. Quatre personnes étaient dans la voiture, dont ma mère de 87 ans, alors que les courses réfrigérées / congelées fondaient. Nous avons également manqué la production de l'école primaire de nos petits-enfants. Après avoir attendu la dépanneuse, nous avons dû appeler une voiture Uber pour arriver à destination. Nous n'avons pas non plus pu parler à aucun représentant du bureau de l'aéroport de Tampa, car il continuait à être envoyé par messagerie vocale. Mauvais départ pour nos vacances.

5.0 sur 5.0 5.0 sur 5.0

Angelika Avis laissé le 4 janv. 2020 06:30

C'était ma première location avec Enterprise en Floride. Super voiture, super service, super prix.

tampa int airport

Heure de prise en charge moyenne : 0-10 minutes

8.5 Sur 10 (142 avis)

8.4
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9.1
8.4
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Laura Avis laissé le 30 mai 2020 16:19

Semblable du début à la fin. L'aéroport est fabuleux, les panneaux sont les meilleurs de tous les temps. Vous ne pouvez pas vous perdre. Le représentant du service client était de premier ordre et la voiture était impeccable (tout a été nettoyé pour des précautions de convoitise.)

5.0 sur 5.0 5.0 sur 5.0

Lisa Avis laissé le 23 mars 2020 16:51

Très utile en raison du changement de voyage. Le vol a été annulé (COVID-19), la location a donc dû être abandonnée à un autre endroit. Renoncé à ces frais.

5.0 sur 5.0 2.0 sur 5.0

Mark Avis laissé le 21 mars 2020 01:34

La location était bien jusqu'à ce que je rende la voiture. J'ai rempli le réservoir de gaz comme demandé, mais c'était un cheveu sous la ligne de remplissage et l'agent de retour a affirmé que je ne l'avais pas rempli assez près de l'aéroport et pas assez plein. On m'a alors facturé 23 $ + dollars pour une fraction de tout à fait complète à son avis. Horrible service client qui ressemblait à une augmentation des prix et a ruiné toute l'expérience.

Nous avons recueilli un total de 1949 avis voyageurs pour toutes les agences de location à Tampa, Floride, États-Unis d'Amérique (TPA-Aéroport international de Tampa), avec une note moyenne de 8.1/10.
Veuillez noter que certains de ces avis ont pu être traduits automatiquement en français.

Où se trouve Aéroport international de Tampa ?

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