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3.0 Sur 10 (4 avis)

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Lin Avis laissé le 10 juil. 2019 19:33

ils ne peuvent que fournir une assurance complète, c'est trop cher. quand je reviens en voiture, le personnel m'a dit qu'ils enverraient un courrier électronique dans 10 minutes, mais je ne l'ai pas reçu plus de 30 heures.

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Modesto Avis laissé le 26 mars 2018 21:14

J’avais utilisé vos services par le passé, alors que j’étais à Miami, et c’était bien, tout était au-delà de la perfection ... mais ici, en République dominicaine, c’était la pire expérience que j’ai eu à faire cela. Vos services m'ont mis en rapport avec un bureau du budget à Saint-Domingue. La première chose à faire, c’était l’assurance. J’ai payé 18 USD pour l’assurance en ligne que vous proposez et, quand je suis allé au bureau de Budget, ils m'ont dit qu’ils ne permettaient pas cette assurance et ils m'ont facturé ENCORE un autre service, celui-ci pouvant s’applique à ce pays (donc, j’ai perdu le premier US $ 18) ... Une autre chose est qu’ils n’ont pas exactement le modèle que j’ai choisi, mais ils ont toujours dit l’avoir (quand j’ai appelé plusieurs fois pour confirmer) ... jusqu’à ce que je est allé au bureau. Dans ce moment, on m'a offert une voiture différente. En raison de la situation et du temps dont je disposais, je devais accepter cette voiture. Ensuite, le pire s'est produit ... Il n'est pas arrivé au bureau où je suis allé. J'ai donc dû déménager dans un autre bureau ... un bureau Avis situé à 15 minutes du bureau du budget initial dans lequel j'étais. Quand je suis allé chez Avis, ils m'ont donné la voiture avec trois (3) heures de retard! ... elle était sale et avec un réservoir vide ... C'était frustrant ... ah et j'ai aussi perdu de l'argent ... j'ai livré la voiture avec un demi-réservoir, et ils ont dit qu'il n'y avait rien à faire, car ils ne restituent pas l'argent pour l'excès de carburant dans le réservoir. Ne louez jamais dans Budget! ils sont une arnaque.

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CarlosDS Avis laissé le 26 mars 2018 16:32

J'avais besoin de ma voiture prête pour 9h00, je l'ai reçue à 11h30. Mon frère et moi avons loué des véhicules individuels, qui devaient être reçus au même moment, mais mon frère a reçu sa voiture presque à 13 heures. Je me suis senti très déçu, en colère et triste à la fois, avec le très mauvais service client, même pire, nous ne pouvions pas arriver à l'heure au mariage de notre petit frère.

Nous avons recueilli un total de 5 avis voyageurs pour toutes les agences de location à Solihull, Angleterre, Royaume-Uni, avec une note moyenne de 5.5/10.
Veuillez noter que certains de ces avis ont pu être traduits automatiquement en français.

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  • Millennium Point (à 11 km).
  • International Convention Centre (ICC) (à 11 km).
  • Centre de congrès The ICC Birmingham (à 12 km).
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