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Heure de prise en charge moyenne : 51-60 minutes

7.0 Sur 10 (4 avis)

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Nicole Avis laissé le 24 avr. 2019 16:27

La prise en charge a eu lieu à des hauteurs coloniales et quand je suis arrivé, ils n'avaient pas de voiture pour moi, puis le responsable m'a dit de ne pas m'énerver car elle ne pouvait rien y faire et m'a dit d'aller chez une autre société de location. obtenir une autre voiture qui fait ça. Elle était très impolie alors je suis arrivée à celle sur la coque et ils ont été formidables. Ils avaient une voiture pour moi très serviable et professionnelle et des personnes très gentilles là-bas, mais l'emplacement des hauteurs coloniales nécessite de l'aide et il faut faire quelque chose les là-bas

5.0 sur 5.0 4.0 sur 5.0

JV Avis laissé le 15 nov. 2018 15:36

A notre arrivée, le personnel était immédiatement sympathique et serviable. Sans aucune faute de leur part, ils étaient à court de véhicules et ne pouvaient pas me contacter - carrentals.com n'a apparemment pas fourni suffisamment d'informations de contact. Le faible stock de véhicules est dû au fait que le dernier ouragan se soit rétabli, mais il y avait plus de voitures à un autre endroit. Mike a eu la gentillesse de me conduire à Midlothian et a veillé à ce que Danielle de l'autre site Hertz prenne soin de moi. J'ai reçu une réduction pour mes problèmes, mais si j'avais été plus pressé, je n'aurais pas fait tout cet effort. Comme tout cela aurait pu être évité en un seul coup de téléphone pour m'informer de l'absence de véhicule, je commanderai directement à Hertz.com et non à carrentals.com

5.0 sur 5.0 5.0 sur 5.0

Ron45 Avis laissé le 26 sept. 2018 18:05

Mon expérience avec le concessionnaire a été grandement renforcée par le professionnalisme du personnel.

Nous avons recueilli un total de 5 avis voyageurs pour toutes les agences de location à Richmond, Virginie, États-Unis d'Amérique, avec une note moyenne de 8.5/10.
Veuillez noter que certains de ces avis ont pu être traduits automatiquement en français.

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  • Si vous n'êtes pas à un jour près, essayez de modifier vos dates de départ et d'arrivée.
  • Les heures de prise en charge et de restitution de la voiture de location doivent être à peu près similaires (par exemple, vers 10 heures du matin), ou vous risquez de devoir payer toute une journée supplémentaire.
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