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4.0 Sur 10 (10 avis)

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Adrianna Avis laissé le 7 janv. 2020 21:53

J'avais ordonné de récupérer ma location à l'aéroport et quand je suis arrivé et j'ai appelé le numéro de l'e-mail, ils m'ont dit que je devais aller à un autre terminal et attendre leur navette. Après avoir appelé 3 fois et attendu 45 minutes pour leur navette avec mes 2 petits enfants épuisés, ils nous amènent à leur bureau et m'informent que l'assurance que j'ai souscrite sur le site carrentals.com n'a pas été acceptée par eux. Je devrais payer leur taux d'assurance quotidien pour obtenir une voiture. Ensuite, mes enfants et moi avons conduit jusqu'à Niagara Falls. Quatre jours plus tard, alors que nous nous préparons à partir, j'ai appelé le lieu de location pour obtenir l'adresse exacte où ils m'ont informé que je devrais le ramener et être ramené à l'aéroport. L'opératrice m'a informé que tous leurs emplacements sont fermés et de laisser ma clé dans la boîte de dépôt à leur emplacement. Donc, quand je suis arrivé dans un endroit sans parking pour déposer la voiture, j'ai dû trouver mon propre moyen de transport à l'aéroport pour moi et mes 2 petits enfants, avant de manquer notre vol, car ils ne pouvaient pas nous reconduire comme ils avaient promis lors de notre conversation à la prise en charge. C'était le seul aspect horrible de notre incroyable voyage. Ne vaut pas l'aggravation.

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Glenn Avis laissé le 27 oct. 2019 18:22

Dans le courriel que j'ai reçu de CarRentals.com, j'ai appelé le numéro exact 1 800 qu'ils m'ont fourni (1 800 259 1683) était un numéro inapproprié. Cela a conduit à une situation délicate qui a presque fait perdre mon entreprise

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Rajiv Avis laissé le 5 sept. 2019 00:49

J'ai passé un moment vraiment terrible avec cette agence de location et je conseille à tous de rester à l'écart de ces personnes autant que possible. C’était la fête du travail et ils savaient que la réservation était très lourde. Ils ont insisté pour que les taux d’assurance journaliers soient exorbitants, ou qu’il n’y ait pas de voiture, même si j’avais une assurance avec ma carte de crédit. Ils m'ont également fait payer beaucoup trop cher, au-delà de ce que m'a demandé carrentals.com en ajoutant un jour supplémentaire. Absolument horrible

Nous avons recueilli un total de 10 avis voyageurs pour toutes les agences de location à Rexdale, Toronto, Ontario, Canada, avec une note moyenne de 4.0/10.
Veuillez noter que certains de ces avis ont pu être traduits automatiquement en français.

Location de voiture Ace à Rexdale
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