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raleigh durham international airport

Heure de prise en charge moyenne : 0-10 minutes

8.9 Sur 10 (24 avis)

9.5
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9.2
8.4
5.0 sur 5.0 5.0 sur 5.0

Pat Avis laissé le 11 juil. 2019 18:24

J'ai fait une erreur dans ma réservation. J'étais censé aller me chercher à Buffalo, NY, au lieu de Raleigh, NC, où je suis parti Enterprise à Buffalo ont été très accomandants pour moi pendant les vacances du 4 juillet

5.0 sur 5.0 5.0 sur 5.0

Judy Avis laissé le 16 juin 2019 17:53

Les gens étaient serviables, rapides et sympathiques!

5.0 sur 5.0 5.0 sur 5.0

Dinesh Avis laissé le 21 mai 2019 11:36

J'ai été pris à l'aéroport et l'enregistrement a été facile. Vous avez une belle van propre. Déposé de la voiture rapidement et j'ai été déposé à mon domicile.

raleigh durham international airport

Heure de prise en charge moyenne : 0-10 minutes

8.9 Sur 10 (97 avis)

9.2
8.8
9.4
8.8
5.0 sur 5.0 3.0 sur 5.0

Harmon Avis laissé le 10 déc. 2019 18:07

Mon expérience avec cette entreprise a été moins qu'impressionnante. Alors que la voiture allait bien, le manque d'attention accordé à la préparation de la voiture pour la location n'était pas impressionnant. Il y avait des ordures et des miettes de nourriture sous les sièges. Plusieurs témoins lumineux ont continué de s'allumer pendant la conduite de la voiture.

5.0 sur 5.0 5.0 sur 5.0

Sam Avis laissé le 9 déc. 2019 16:50

Le prix était correct. Les citations étaient exactes et la voiture était en très bon état. Je me sentais en sécurité avec une entreprise réputée au cas où j'aurais un problème de voiture.

5.0 sur 5.0 2.0 sur 5.0

Gina Avis laissé le 15 nov. 2019 19:18

J'ai loué une voiture à sens unique pour 2h30 de route d'un aéroport à l'autre. À leur arrivée, ils ont inspecté le véhicule et trouvé une puce de 2 mm dans le pare-brise, juste au-dessus de l'essuie-glace. J'ai dit à l'agent que j'étais assez sûr que rien ne pare le pare-brise pendant que je conduisais (je l'aurais remarqué!). Quoi qu'il en soit, il a fait un rapport et m'a dit qu'ils me contacteraient plus tard pour m'informer si je devais remplacer le pare-brise. 2mm !!!!! Sur une autre note, j'ai loué à Budget quelques jours plus tard et ils m'ont dit d'inspecter ma voiture quand je suis arrivé, et de les informer de tout dommage PLUS GRAND QU'UNE BALLE DE GOLF. LOL Plus d'Alamo. Quelle chose ridicule à faire pour un client.

raleigh durham intl airport

Heure de prise en charge moyenne : 11-20 minutes

8.8 Sur 10 (83 avis)

9.0
9.4
9.3
8.7
5.0 sur 5.0 5.0 sur 5.0

Marianella Avis laissé le 28 juin 2020 16:24

Mon expérience était super bonne fantastique, 100% recommandation

5.0 sur 5.0 1.0 sur 5.0

Trav Avis laissé le 9 mars 2020 17:11

A été cité 120 $ pour une location de 7 jours d'une Jeep. Pas de Jeep. Environ 400 $ de frais cachés ont été ajoutés sans explication, et maintenant je suis coincé à passer du temps libre à essayer d'obtenir un remboursement.

5.0 sur 5.0 3.0 sur 5.0

Francine Wilson Avis laissé le 25 févr. 2020 22:20

La camionnette était agréable pour un long voyage, mais la radio ne fonctionnait pas. Nous n'avons pas pu y brancher notre téléphone non plus.

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Heure de prise en charge moyenne : 0-10 minutes

8.8 Sur 10 (60 avis)

9.3
9.1
9.7
8.8
5.0 sur 5.0 4.0 sur 5.0

Ed Avis laissé le 17 juin 2020 16:25

Personnel courtois et efficace; "sauf que je n'ai pas encore reçu ma facture finale ... a été promis dans les 2 minutes ... a maintenant été de 24 heures. Pls envoyer à mon adresse e-mail.

5.0 sur 5.0 1.0 sur 5.0

Ally Avis laissé le 21 févr. 2020 00:07

Il y avait une longue file d'attente lente, les locations de voitures sont pires que l'expérience DMV, donc je ne loue que lorsque j'ai absolument besoin. Cependant, une fois que je suis arrivé à la personne qui m'a aidé, cela s'est en fait dégradé. La femme qui aide a tellement d'attitude, jamais un bonjour, merci d'avoir loué avec Dollar. Elle a fait croire que je la dérangeais. Plusieurs fois pendant le convo, elle parlait avec la femme à côté d'elle, quand je disais "quoi" elle a dit que je parlais à quelqu'un d'autre, puis m'a ignoré. C'est un service client TERRIBLE. Les représentants comme celui-ci doivent être sympathiques, serviables, mettre le client en premier, les traiter comme nous payons des clients et non pas comme le DMV où l'on n'a pas le choix. Le dollar vous donne vraiment l'impression que vous achetez un service au moins cher et au pire endroit et vous sacrifiez donc d'être traité comme un client et plus comme un criminel. Celui qui était cette femme devrait être tenu secret, puis comprendre pourquoi les gens préfèrent simplement payer plus un Uber. La seule raison pour laquelle je prends le temps d'écrire ceci, c'est qu'en recevant ce sondage, cela signifie que quelqu'un doit s'en soucier. Mais quelle blague! Je n'exagère pas, c'est l'un des pires et des plus offensants services à la clientèle que j'ai connus depuis des années. Je ne reviendrais jamais, jamais.

5.0 sur 5.0 4.0 sur 5.0

Erin Avis laissé le 11 févr. 2020 18:26

Dans l'ensemble, notre expérience a été formidable. Ma seule plainte est le montant que nous avons dû payer au moment du ramassage pour les taxes et les frais était d'environ 25 $ de plus que ce que nous avions indiqué. Je pense que Carrentals.com saurait ce que seraient les taxes et les frais, mais on nous a dit qu'il ne s'agissait que d'une estimation.

Nous avons recueilli un total de 396 avis voyageurs pour toutes les agences de location à Raleigh, Caroline du Nord, États-Unis d'Amérique (RDU-Aéroport international de Raleigh - Durham), avec une note moyenne de 7.9/10.
Veuillez noter que certains de ces avis ont pu être traduits automatiquement en français.

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