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3080 sylvan road

Heure de prise en charge moyenne : 0-10 minutes

10.0 Sur 10 (1 avis)

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Dee Avis laissé le 11 oct. 2018 17:34

C'était bien, belle voiture propre, ils viennent me chercher avant et après

hartsfield jackson atlanta international airport

Heure de prise en charge moyenne : 11-20 minutes

9.3 Sur 10 (79 avis)

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Kristie Avis laissé le 11 juil. 2020 03:26

J'ai récupéré ma voiture à l'aéroport d'Atlanta. Il n'y avait pas d'agent disponible donc ma location s'est faite par voie électronique via un kiosque. Quand j'ai récupéré ma location, il y avait quelques personnes qui étaient occupées et apparemment ennuyées par ma demande d'aide pour trouver mon véhicule. Quand je suis monté dans le véhicule, il semblait conduire légèrement rigide, mais je pensais que c'était les autoroutes d'Atlanta. Je n'ai pas conduit le véhicule le lendemain mais samedi j'ai remarqué la même mauvaise performance du véhicule et j'ai remarqué que le véhicule avait des pneus de marque différente ce qui est rare. J'ai regardé à nouveau et j'ai remarqué que la bande de roulement avant du côté conducteur était usée et médiocre. Je l'ai fait, mais en toute sécurité, au volant du véhicule, j'ai tenté d'appeler pour obtenir de l'aide. J'étais en attente pendant 45 minutes et j'ai raccroché. La deuxième tentative a parlé à un agent après 30 minutes d'attente et a expliqué mon souci de sécurité mais a été transférée. Après avoir tenu encore 30 minutes, je n'ai pas pu tenir plus longtemps (près d'une heure, personne n'est venu au téléphone). En raison des problèmes avec le véhicule et de mon souci de sécurité, j'ai dû prolonger mon séjour pour achever mes activités prévues, mais encore une fois, je n'ai pu joindre personne pour le prolonger. Enfin, lundi, lorsque je suis retourné, j'ai exprimé mon inquiétude pour ma sécurité et mes tentatives infructueuses pour obtenir de l'aide par téléphone et l'employé a déclaré: «J'ai besoin des clés, mais vous pouvez parler à quelqu'un de vos problèmes. Je ne fais pas ça «» «À l'avant», je suppose que c'était le kiosque auquel on n'a pas assisté. Personne n'était disponible. J'ai été extrêmement déçu par cette expérience. J'espère que personne ne sera blessé parce que la voiture a été enregistrée et comme renvoyée dans la flotte.

5.0 sur 5.0 3.0 sur 5.0

jan Avis laissé le 14 juin 2020 17:54

Eu de la difficulté à localiser la station de location Enterprise à cet endroit de l'aéroport; Avec plusieurs autres clients, j'étais confus car il n'y avait pas de signalisation pour Enterprise, juste National. J'ai dû demander et vraiment regarder autour du site. Une fois en ligne, j'ai été servi très rapidement par un employé masqué derrière un plexiglas, donc je me sentais en sécurité. Cette employée a eu beaucoup de mal à m'enregistrer et a expliqué qu'elle travaillait du côté national, pas d'Enterprise. Pendant que j'attendais, j'ai regardé au moins 4 autres clients derrière moi faire la queue, aller et venir. Finalement, j'ai terminé mes formalités administratives et je suis allé chercher mon véhicule. Après avoir localisé et chargé la voiture, l'employé m'a demandé d'allumer la voiture; aucun problème; puis elle a mentionné que ma location Compact / One Way coûterait 1600 $ !! Oui, quelque chose n'allait pas, alors elle a recommencé et a finalement pu trouver le prix que j'avais payé d'avance. Plus de problèmes avec la voiture, la conduite, le plein d'essence. Le retour s'est déroulé sans problème et j'ai reçu mon reçu de retour par e-mail. Ensuite, j'ai vu un autre e-mail d'Enterprise et j'ai trouvé un avis menaçant que je leur devais de l'argent! Celui-ci est arrivé dans l'e-mail après le reçu payé, donc cela n'avait aucun sens. Au cas où, j'aurais conservé tous mes documents et le reçu payé. Je loue des véhicules assez souvent et c'est généralement un processus simple. Cette expérience était pour le moins inhabituelle.

5.0 sur 5.0 5.0 sur 5.0

Kate Avis laissé le 12 juin 2020 18:12

L'expérience a été positive depuis le moment où j'ai rencontré la première personne au bureau, en choisissant la voiture, en partant et en déposant le véhicule. De plus, ils m'ont offert un retour gratuit à ma maison.

hartsfield jackson atlanta international airport

Heure de prise en charge moyenne : 0-10 minutes

9.1 Sur 10 (340 avis)

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9.2
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5.0 sur 5.0 5.0 sur 5.0

Cheath Avis laissé le 29 juil. 2020 16:23

Super voiture, prise en charge et retour faciles

5.0 sur 5.0 1.0 sur 5.0

Alicia Avis laissé le 11 juil. 2020 16:24

C'était la pire location de ma vie. Le garage était sombre et c'était un pick-up de votre propre type de voiture. J'ai attrapé ma Corolla et je suis parti. Une fois que je me suis arrêté et suis sorti au soleil, j'ai remarqué que le siège était sale. Je me suis retourné l'estomac, c'était tellement mauvais. En fait, j'ai sorti une chemise de ma valise pour m'asseoir. La propreté étant une priorité de nos jours, je suis choqué qu'ils aient mis cette voiture en location. Tellement déçu!

5.0 sur 5.0 4.0 sur 5.0

Kyiete Avis laissé le 10 juil. 2020 17:36

Quand je suis arrivé au lieu de location, j'ai eu quelques difficultés. Je n'ai pas pu utiliser ma carte de crédit parce que j'allais dans un sens, j'avais ma fille avec moi et, heureusement, elle avait une carte de crédit mais elle n'a pas 25 ans, nous avons donc dû payer un supplément pour les frais de mineur. De plus, payez un supplément pour m'ajouter comme chauffeur. Ensuite, nous avons choisi notre voiture après avoir parcouru des documents supplémentaires pour découvrir que le changement d'huile était en retard. C'était un week-end de vacances et nous avons donc dû attendre jusqu'à lundi pour partir. Nous avons fini par devoir faire le changement d'huile et attendre. L'endroit où nous devions aller pour échanger la voiture n'avait pas la même voiture que celle que nous avions choisie, mais à cause de tous les hoquets, nos plans de voyage ont été retardés. Mais une fois que nous avons commencé, tout allait bien.

hartsfield jackson atlanta international airport

Heure de prise en charge moyenne : 0-10 minutes

8.7 Sur 10 (11 avis)

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Tonya Taylor Avis laissé le 29 juil. 2020 22:34

Le véhicule était très sale mais aucune autre camionnette n'a été nettoyée et prête. Tout si mes ramassages tôt le matin sont comme ça

5.0 sur 5.0 5.0 sur 5.0

Geoff Avis laissé le 21 oct. 2019 18:34

Facile à ramasser et à déposer. Le personnel était très efficace et agréable. Le prix était super.

5.0 sur 5.0 1.0 sur 5.0

Matt Avis laissé le 1 sept. 2019 16:47

La réception n'a pas eu la réservation dans l'ordinateur correct. Une fois sur le terrain, nous avons eu nos camionnettes. Le préposé au stationnement a commencé à nous dire que nous essayions de prendre les fourgonnettes et que nous ne l’avions pas fait correctement. Puis il a commencé à crier après moi que j’avais mal réservé les fourgonnettes et que je devais retourner à l’aéroport pour le découvrir et qu’il n’avait pas le temps de m'aider. Probablement la dernière fois que j'essaie d'utiliser une autre société pour économiser de l'argent ...

Nous avons recueilli un total de 781 avis voyageurs pour toutes les agences de location à Hapeville, Géorgie, États-Unis d'Amérique, avec une note moyenne de 7.6/10.
Veuillez noter que certains de ces avis ont pu être traduits automatiquement en français.

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  • Atlanta Expo Center (à 4 km).
  • Georgia International Convention Center (centre de congrès) (à 5 km).
  • Spivey Hall (salle de concerts) (à 11 km).
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