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5500 44th street se unit 9 gerald r ford intl airport

Heure de prise en charge moyenne : 0-10 minutes

8.9 Sur 10 (16 avis)

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Silverio Avis laissé le 24 févr. 2020 18:02

J'ai récupéré ma location jeudi matin à 10h00. La personne qui m'a enregistré était un peu désagréable alors qu'il essayait de me faire monter dans une voiture compacte car il n'avait pas de véhicules de grande taille disponibles selon lui. Il m'a finalement offert une VW Passat. J'ai accepté de louer ce véhicule. Je vais à l'endroit où le véhicule était stationné et je commence à l'inspecter quand j'ai remarqué que la voiture avait pas mal de dégâts tout autour du véhicule. Je suis retourné à l'intérieur pour l'informer des dommages qui n'avaient même pas été signalés dans leur journal d'inspection et il m'a dit qu'il n'allait pas jeter un coup d'œil à la voiture. Il m'a dit d'écrire tous les dommages sur leur papier d'inspection ou de chercher quelqu'un qui était censé être au stand à l'extérieur. Je lui ai dit que je n'étais pas à l'aise de le faire car la voiture avait des dommages visibles importants. Je me suis retrouvé avec la voiture et il est finalement sorti pour assister quelqu'un d'autre et j'ai saisi l'opportunité de le faire passer une inspection et de l'enregistrer avec son initiale. Mauvais service client. Première location chez Avis et probablement la dernière. Je loue pas mal de voitures à d'autres agences et je sais qu'ils n'auraient jamais eu un véhicule dans de si mauvaises conditions sur la route. J'ai également pris une vidéo détaillée 15 minutes en arrivant chez moi pour ma protection personnelle.

5.0 sur 5.0 5.0 sur 5.0

MS Avis laissé le 2 janv. 2020 21:05

Aucun problème, très rapide, sympathique. N'a pas eu la pression habituelle pour ajouter une assurance.

5.0 sur 5.0 5.0 sur 5.0

maryann Avis laissé le 19 mai 2019 21:06

c’était très tard et après 12 heures (vols retardés, mauvais temps, etc.) ... c’était agréable de voir un visage souriant nous accueillir et aussi d’inquiéter le bureau pourrait être fermé et nous n’aurions pas de voiture. ..mais pas le cas ... à 23 heures, nous conduisions notre voiture de location ... merci beaucoup ... nous allons toujours chez Avis, au fait ...

gerald r. ford international airport

Heure de prise en charge moyenne : 11-20 minutes

8.9 Sur 10 (21 avis)

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KRM Avis laissé le 3 sept. 2019 17:18

L'enlèvement et le débarquement du véhicule se sont déroulés sans accroc.

5.0 sur 5.0 5.0 sur 5.0

Ron Avis laissé le 1 août 2019 19:34

Vite

5.0 sur 5.0 5.0 sur 5.0

paul Avis laissé le 20 avr. 2019 16:43

Excellent personnel! Très rapide

5500 44th street se unit 4 gerald r ford airport

Heure de prise en charge moyenne : 0-10 minutes

8.8 Sur 10 (21 avis)

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Allen79 Avis laissé le 20 oct. 2019 16:33

Facile ramasser et déposer. La voiture était super.

5.0 sur 5.0 5.0 sur 5.0

Pamella Avis laissé le 2 sept. 2019 01:17

Appréciez la facilité de ce processus, la gentillesse et le savoir-faire de ceux qui m'ont aidé à prendre et à déposer, l'approche sans pression des coûts supplémentaires et la réduction de payer plus tôt.

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Anthony lower Avis laissé le 23 juin 2019 16:22

Facile à ramasser seulement! Après avoir payé il y a 1 mois pour notre location. Nous avons reçu plus de 200,00 $ de frais supplémentaires après avoir déposé la voiture. Était pas discuter à ramasser ou déposer. Pas content, ce sera clair sur tous vos sites Web. Votre service à la clientèle manque de compétences en communication.

5500 44th street se unit 9

Heure de prise en charge moyenne : 0-10 minutes

8.1 Sur 10 (20 avis)

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Ferrispgm9 Avis laissé le 7 avr. 2019 17:31

Le bureau du budget n'était pas ouvert, j'ai donc dû faire le ramassage par Avis. Le service client était au mieux marginal. Je me sentais comme si je les dérangeais en faisant la transaction.

5.0 sur 5.0 5.0 sur 5.0

Julie Avis laissé le 12 mars 2019 19:23

Le personnel était fantastique! J'ai loué des autres, je préfère louer du budget, ils sont de loin les meilleurs!

5.0 sur 5.0 3.0 sur 5.0

Katy Avis laissé le 7 mars 2019 18:11

Le budget m'a donné une grande voiture et était très sympathique. CEPENDANT, la voiture était tellement sale à l'intérieur avec de la boue sur le siège et la saleté du conducteur précédent, j'ai dû essuyer à l'eau les sièges et la console avant de pouvoir l'utiliser à trois. L'extérieur était aussi sale. Bien que je comprenne que nous sommes en train de le faire maintenant, il aurait AU MOINS été rincé. Comme il s'agissait d'une navette à l'aéroport dans un garage sombre, je n'ai pas remarqué la saleté jusqu'à mon retour à la maison et je suis prêt à charger pour le voyage. Cela m'a VRAIMENT coché !!

gerald r. ford international airport

Heure de prise en charge moyenne : 0-10 minutes

8.1 Sur 10 (20 avis)

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Heidi Avis laissé le 11 mars 2020 20:20

Les frais initiaux d'Alamo étaient compétitifs, l'état de la voiture était bon et les agents au ramassage et au retour étaient sympathiques et capables. Mais, lorsque j'ai dû ajouter une journée à ma location, les frais sont passés de 161 $ pour 4 jours à 340 $ pour 5 jours. L'extension était inévitable, donc je l'ai fait, mais je ne peux pas recommander Alamo en raison de ses frais de changement d'éviction et évitera Alamo moi-même chaque fois que cela sera possible.

5.0 sur 5.0 3.0 sur 5.0

DanJ Avis laissé le 17 nov. 2019 23:21

Un peu décevant en ce que j'ai choisi Alamo (et payé plus) parce que le site Web a indiqué qu'ils étaient «dans le terminal» alors que les autres marques étaient répertoriées comme «navette». Comme c'était mon premier voyage à Grand Rapids, j'ai utilisé cette information comme guide. Il s’avère qu’aucun des comptoirs n’a été installé dans le terminal, mais aucun n’était une navette non plus, ils étaient tous dans le garage. Le deuxième problème était la signalisation; Après avoir cherché sans succès dans le terminal pour Alamo, je suis allé dans le garage et je ne voyais aucun signe pour Alamo où toutes les autres marques étaient représentées par de grands panneaux. Après une promenade dans le terminal, sans succès, est retourné à la structure de stationnement et a regardé de nouveau et il y avait un panneau TRÈS PETIT Alamo dans le panneau National / Entreprise. Je suis tombé comme si j'avais perdu 10 minutes et 10 $ en choisissant Alamo. Une fois arrivé à la réception, le processus a été très rapide, peut-être 5 minutes, et le personnel était très efficace.

5.0 sur 5.0 4.0 sur 5.0

David57 Avis laissé le 17 juil. 2019 02:07

J'ai reçu un surclassement, mais lorsque j'ai réservé avec alligent, j'étais censé recevoir un surclassement de 3 points. Je les ai donc réservées ensemble et payées à l'avance. Il m'a donné une mise à niveau 1.

Nous avons recueilli un total de 99 avis voyageurs pour toutes les agences de location à Grand Rapids, Michigan, États-Unis d'Amérique (GRR-Aéroport international Gerald R. Ford), avec une note moyenne de 7.4/10.
Veuillez noter que certains de ces avis ont pu être traduits automatiquement en français.

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