Parvin Macari Avis laissé le 19 avr. 2018 16:38

Mon expérience avec Precious, qui avait loué une voiture, a été formidable. Elle était très serviable, patiente et gentille avec moi. De plus, l'autre fille qui était là (je ne connais pas son nom) était très gentille aussi. Hertz est maintenant mon lieu de location préféré à cause de Precious.

Anne D. Avis laissé le 13 juin 2019 15:26

Ramassez et retournez simple! La déduction de points tient au fait que la Fiat Panda a des rétroviseurs latéraux réglables manuellement et que le levier du rétroviseur droit est cassé. Vous devez ajuster le miroir avec l'aide d'une autre personne de l'extérieur. Amélioration: Pour le retour, il aurait été utile de savoir que vous pouvez mettre la clé dans une boîte. N'est pas en ligne. Je devais donc rendre la voiture dans le cadre des temps de service, bien que j'aurais aimé la garder plus longtemps.

Mohammed Avis laissé le 30 oct. 2019 16:56

Une mauvaise expérience avec la Sicile en voiture. J'ai eu une réservation par Car del Mar / location de voiture. Ma réservation n'a pas été acceptée car j'avais une carte de débit avec moi. Je devais réserver à nouveau et payer 3 fois plus, ma carte de débit était alors acceptée. J'ai maintenant payé deux fois et ni (Sicile en voiture et Car del Mar)) ne veulent pas retourner l'argent surpayé.

Andrei Avis laissé le 13 nov. 2018 21:56

N'a pas pu obtenir de voiture réservée - on m'a dit que deux cartes de crédit étaient nécessaires - bien que cela n'ait jamais été spécifié (il a été mentionné quelque part que cela pourrait être nécessaire pour la classe R, mais il n'a jamais été mentionné que la voiture réservée était de classe R). une autre voiture à la place - a commencé à fumer à 5 minutes du parking - et l’agence était généralement peu serviable Après 2 heures de lutte au bord de l’autoroute, pas de police et pas d’aide de l’agence, avec 2 enfants, une personne âgée et ses bagages Bon Samaritain a appelé le taxi pour que 4 d'entre nous puissent rentrer à l'aéroport (20 € pour 5 minutes de trajet) et qu'il en reste un sur l'autoroute pendant une heure en attente du service. Au moment où tout a été réglé, nous avons perdu la journée de vacances. Les enfants et leur grand-mère étaient effrayés et fatigués. Nous étions 30 € plus légers et avons obtenu la voiture que nous avions initialement réservée comme remplaçante. Personne ne mentionnait plus deux cartes de crédit! Donc pour résumer, on nous a donné une voiture défectueuse au début et nous n’avons pas eu beaucoup d’aide pour résoudre le problème. En plus de cela, personne n’a donné d’informations sur les routes fermées et les déviations et vous pouvez voir des voitures tourner en rond pour essayer de trouver un moyen de sortir de l’aéroport, nous l’avons fait deux fois.