Bettina zmy Avis laissé le 1 mai 2019 13:43

Prise en charge de la voiture facile. Je suis tombée sur une automatique et le jeune homme au niveau du parking m’a parfaitement bien expliquée et a été très sympathique. Seul point negatif, l’accès à Europcar côté France, l’tineraire pour y accéder est très compliqué et pas du tout indiqué....

Romain C Avis laissé le 25 oct. 2019 20:37

Je n'ai toujours pas reçu de facture de la part D'autoescape. Et que ce soit à la prise en charge ou au moment de la restitution, le niveau du service des personnes en charge était de zéro. Pas poli, absolument pas à l'ecoute. La voiture avait quelques égratignures à la prise en charge mais personne pour les signaler, ( il était en pause et donc personne pour remplacer) ... Service NUL.

Simsim Avis laissé le 30 août 2019 10:29

Bon accueil de l’agence budget de Genève. Petit hic j’avais demandé une Volvo v40 et j’ai eu une Fiat 500x on m’a assuré que c’était de même catégorie sur le site je me suis renseigné avant catégorie ils ont que de la V40 apparement. mais je ne pense pas que c’était de même catégorie . Sinon j’ai rendu le véhicule avec une heure de retard bouchons à Genève et pas de surplus on me l’a compté comme si je l’avais rendu à l’heure chose que j’ai apprécié compliqué de retrouver l'endroit De restitution problème lié à l’aeroport Cote français et non coté suisse. Mais tarifs compétitifs très bon accueil du personnel. Au final je recommanderai cette agence et cette compagnie.

Fred Avis laissé le 11 sept. 2019 08:33

Le lave-glace des véhicules ne fonctionnait pas, ce qui rendait la conduite difficile dans des conditions brumeuses. Nous avons dû nous arrêter pour ajouter du liquide de refroidissement à la voiture, car celle-ci était totalement vide et le pneu était dégonflé. Pas une très bonne expérience

Poter12 Avis laissé le 15 août 2019 20:05

Set nul quand j'arrive à l'aéroport il faut prendre un taxy je paye 50 franc por aller al outre côté pas que on pourrait pas passe pour l'aéroport de Genève je suis chez Hertz il son annule la réservation sans aucun frais. Je ne sais comme faire une communication avec vous je vous envoie beaucoup des email mais jamais je une réponse. Mon numéro de réservation. J1201541138 JE NE FAIT PAS CONTRAT ET ILS SON DIT QUE AUCUN FRAIS JE VAIS PAYÉ

Cyriaque Avis laissé le 5 nov. 2018 13:09

simple, rapide, pas cher, rien a ajouter ou a enlever ; plusieurs locations faites et aucun probleme meme en cas d'annulation

Patrick Avis laissé le 17 oct. 2018 10:50

la personne au stand hertz de Genève (coté France) très froide et tres sèche, elle voulait absolument me vendre une catégorie supérieur avec insistance. tres mauvaise communicante avec ses clients ne donne pas assez d' explications pour se rendre au parking et surtout aucune explication pour y retourner et rendre le véhicule coté Francais. j'ai du passer par Hertz suisse qui m'a donné un plan et l'adresse sur mon GPS. a mon retour les personnes Hertz ( elles tres sympathiques) en étaient également tres étonné