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hopkins international airport

Heure de prise en charge moyenne : 11-20 minutes

9.8 Sur 10 (27 avis)

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David Avis laissé le 18 juil. 2020 17:53

Les deux femmes à la réception d'Enterprise étaient extrêmement attirantes :)

5.0 sur 5.0 5.0 sur 5.0

Sam Avis laissé le 21 juin 2020 04:20

Mon expérience a été formidable. Le monsieur qui nous a montré le véhicule et qui se trouvait être le même que celui qui a reçu la voiture lorsque nous l'avons ramenée était en tête. Il était chaleureux, serviable et nous a donné des conseils sur Cleveland Great experience! Très bon service!

5.0 sur 5.0 3.0 sur 5.0

BOB Avis laissé le 20 févr. 2020 16:42

Tout était super jusqu'au moment de déposer. L'endroit de dépôt sur les directions n'avait aucun moyen de déposer. L'entreprise ne savait pas quoi faire. Il leur a fallu près de deux heures pour me donner la permission de déposer le véhicule à l'aéroport. Pas bon.

hopkins international airport

Heure de prise en charge moyenne : 0-10 minutes

9.0 Sur 10 (65 avis)

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Jassie Avis laissé le 22 juin 2020 07:36

Le personnel était professionnel. J'étais en fait tôt et craignais que la demi-heure ne me coûte plus cher. Ce ne fut pas le cas. J'étais entré et sorti en moins de 15 minutes. C'était aussi une brise de rendre le véhicule. Je loue également chez ALAMO.

5.0 sur 5.0 1.0 sur 5.0

PaPaul Avis laissé le 28 mars 2020 17:58

À mon arrivée à l'aéroport de Cleveland Hopkins, on m'a refusé ma voiture et je suis resté coincé pendant la pandémie de coronavirus. Ma carte de crédit visa avait été compromise pendant mon voyage et le service de fraude l'a fermée. J'ai produit une carte maîtresse et un numéro de confirmation pour le voyage d'où je venais mais ils ont refusé de l'accepter. J'ai demandé l'aide de leur superviseur Mo A Ageei et il ne ferait aucune exception. Voilà pour l'humanité pendant la pandémie et le service client.

5.0 sur 5.0 4.0 sur 5.0

deo57 Avis laissé le 26 déc. 2019 19:40

J'ai dû récupérer la voiture à l'aéroport car nous devions la rendre le jour de Noël, donc c'était un peu gênant. Les gens avec qui j'ai eu affaire étaient super.

19601 maplewood avenue cleveland hopkins airport

Heure de prise en charge moyenne : 11-20 minutes

8.3 Sur 10 (24 avis)

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joannapplejuice Avis laissé le 9 janv. 2020 17:46

Cette location aller simple depuis Hertz CLE-Brooklyn, NY était tellement facile! Je suis retourné la voiture + suis rentré à la maison !! Incroyable, merci!

5.0 sur 5.0 1.0 sur 5.0

Jamie Avis laissé le 28 oct. 2019 16:17

Service client terrible à l'aéroport de Cleveland. Notre bande ne fonctionne pas (mais fonctionne partout où nous l'utilisons) et le lecteur de puce n'a pas été configuré. Le service était si grossier à ce sujet, sans aucune compétence en résolution de problèmes ni empathie. Nous avons donc dû utiliser ma carte et mon permis même si je ne conduis pas, puis payer plus de 40 $ de plus pour un conducteur supplémentaire. J'espère sincèrement que quelqu'un pourra vous aider à remédier à cette situation, sinon nous n'utiliserons plus Hertz et découragerons fortement mon auditoire d'éviter de vous utiliser également.

5.0 sur 5.0 5.0 sur 5.0

Jimmy S Avis laissé le 30 sept. 2019 01:18

Voitures faciles, agréables, polies et propres, en bon état mécanique.

hopkins international airport

Heure de prise en charge moyenne : 0-10 minutes

8.3 Sur 10 (62 avis)

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Rosa Avis laissé le 18 juil. 2020 17:37

Je déteste avoir fait une réservation des mois à l'avance pour un type de véhicule spécifique, mais le jour où je vais le chercher, son option «eh bien nous n'avons pas» est une camionnette ou un petit SUV. Comme pour moi quel est le but. Quoi qu'il en soit, ils ont pris 100 $ de rabais, mais pour moi, c'est ce qui aurait coûté si j'avais réservé ce véhicule spécifique de toute façon. Mais c'est juste mon avis. Nous avons chanté dans le plus petit SUv et en avons tiré le meilleur parti

5.0 sur 5.0 1.0 sur 5.0

Mendel Avis laissé le 3 mars 2020 17:21

J'ai payé la location 310 pour une semaine, puis après avoir rendu la voiture, j'ai dû payer 73 € de taxes

5.0 sur 5.0 5.0 sur 5.0

Brian Avis laissé le 29 janv. 2020 17:24

Le personnel de guichet était poli et très compétent. J'ai obtenu une voiture dont j'avais vraiment besoin sans tracas. Je recommande vraiment Thrifty / Dollar.

hopkins airport 19601 maplewood avenue

Heure de prise en charge moyenne : 11-20 minutes

8.0 Sur 10 (60 avis)

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Mandy Avis laissé le 18 mars 2020 00:47

Ils étaient très bons pour m'enregistrer efficacement, mais quand j'étais dans le coup pour attraper un vol en raison de l'annulation par COVID19 de mon projet de rester à Cleveland, j'ai dû payer près de 180 $ pour la location d'une voiture pendant 5 heures. J'essaie de contacter quelqu'un pour parler de la situation depuis 4 jours sans succès, car les courriels sont le seul moyen de communication.

5.0 sur 5.0 5.0 sur 5.0

Robert Avis laissé le 12 mars 2020 20:04

Service amical et courtois. La seule plainte est que je n'ai pas encore reçu mon reçu par e-mail.

5.0 sur 5.0 4.0 sur 5.0

Robert Avis laissé le 9 mars 2020 16:53

Ramassage facile, la voiture était en bon état et roulait bien. (Chevy Malibu pleine grandeur). Un petit point négatif: l'enregistrement a pris trop de temps, il n'y avait qu'un seul préposé en service le dimanche après-midi.

Nous avons recueilli un total de 279 avis voyageurs pour toutes les agences de location à Cleveland, Ohio, États-Unis d'Amérique (CLE-Aéroport international Hopkins), avec une note moyenne de 8.2/10.
Veuillez noter que certains de ces avis ont pu être traduits automatiquement en français.

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