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melbourne airport 39-41 freight road

Heure de prise en charge moyenne : 11-20 minutes

8.9 Sur 10 (17 avis)

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Drew Avis laissé le 3 juil. 2020 02:43

Ce fut l'expérience de location la plus difficile et décevante que nous ayons jamais eue. Notre premier défi a été de recevoir un email du fournisseur sous un nom non indiqué sur le site de location. Après avoir demandé des éclaircissements correspondant à notre code de confirmation, nous avons procédé à la communication par e-mail. Lorsque nous avons récupéré notre véhicule, nous avons appris que nous avions été facturés en USD (non indiqué sur le site CarRentals.com), ce qui a rendu notre réservation beaucoup plus (40%) que ce que nous avions prévu. Nous avons essayé d'obtenir de l'aide pour rentrer tôt mais on nous a dit que personne ne pouvait nous aider avant la fin du long week-end, alors nous avons attendu. Lorsque nous avons finalement obtenu de l'aide, ce n'était pas du tout une aide. On nous a alors dit que la voiture pouvait être restituée plus tôt mais aucun remboursement ou prorata ne serait disponible. Le jour du retour, le bureau était fermé, aucune instruction n'avait été donnée pour le retour en dehors des heures d'ouverture. Nous avons appelé le numéro d'assistance après les heures d'ouverture pendant 20 minutes, mais nous n'avons pu joindre personne. Le lien d'accès d'urgence ne fonctionnait pas non plus. Nous avons appelé le numéro du chauffeur de la navette et il n'y a pas eu de réponse. Nous avons vérifié leur site Web et essayé d'appeler d'autres endroits. Sans succès. Enfin, nous avons trouvé un emplacement pour les retours après les heures et y avons laissé la clé. Nous avons finalement juste envoyé un e-mail et informé de la situation, que nous avons utilisé la boîte de dépôt après les heures normales, personne n'était là pour recevoir la voiture, ni disponible par aucun numéro de téléphone. Plus tard dans la journée, j'ai reçu un SMS disant que la voiture est ok. Le tout était vraiment peu professionnel et rebutant. Depuis 3 ans que nous louons régulièrement des voitures, nous n'avons jamais vu un constructeur automobile aussi peu professionnel ou inflexible. Compte tenu de la difficulté avec COVID, la plupart des entreprises offrent des incitations supplémentaires, mais cette entreprise ne le ferait pas *. Nous ne les louerons plus. Et nous ne louerons plus via CarRentals.com car nous pensons qu'il est déraisonnable qu'ils n'indiquent pas que la devise facturée soit USD et qu'ils nécessitent * une partie du total de la location payée 3 jours avant la prise en charge de la voiture, mettant ainsi les sociétés de location de voitures en position de subir une perte ou de développer des politiques sévères qui ne peuvent pas être modifiées pour un bon service client.

5.0 sur 5.0 4.0 sur 5.0

David Avis laissé le 12 févr. 2020 21:17

Le personnel était génial. ÉLÉPHANT MAIS DANS LA CHAMBRE ÉTAIT CITÉ EN DOLLAR AMÉRICAIN! C'ÉTAIT UNE INCONVENIENCE MAJEURE POUR MES PLANS DE VOYAGE. NOUS SOMMES AUSTRALIE ET NON AUX ÉTATS-UNIS. La voiture était propre et bien rangée. Le bus courtsey était rapide et fiable. Le personnel est sympathique et accueillant

5.0 sur 5.0 5.0 sur 5.0

Sally Avis laissé le 27 janv. 2020 03:39

Tout était simple et facile

melbourne tullamarine airport

Heure de prise en charge moyenne : 11-20 minutes

8.7 Sur 10 (23 avis)

8.9
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9.1
8.8
5.0 sur 5.0 4.0 sur 5.0

Mark.R Avis laissé le 27 mars 2020 05:59

Grand prix, voiture fantastique, ramassage et dépôt faciles. Déçu que le prix d'assurance proposé à un voyageur d'outre-mer soit la moitié du prix que j'ai payé dans mon propre pays.

5.0 sur 5.0 5.0 sur 5.0

Miriam Avis laissé le 23 févr. 2020 11:05

Mon expérience a été très bonne. La prise en charge et le retour ont été faciles et tout s'est déroulé sans problème et rapidement. Tous les membres du personnel étaient très sympathiques et professionnels.

5.0 sur 5.0 5.0 sur 5.0

Mirko Avis laissé le 1 janv. 2020 04:54

Mon expérience avec ce fournisseur a été facile et agréable! La voiture était super et le prix aussi! Je le recommande !

arrivals drive

Heure de prise en charge moyenne : 11-20 minutes

8.5 Sur 10 (11 avis)

8.9
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9.1
5.0 sur 5.0 5.0 sur 5.0

Deb Avis laissé le 20 mars 2020 19:09

Excellent service client. Facile de ramasser à déposer. Bon prix.

5.0 sur 5.0 4.0 sur 5.0

Neville’s Avis laissé le 11 févr. 2020 08:40

Beaucoup de pression pour prendre une assurance, j'avais une assurance supplémentaire à un tiers du prix pour dix fois la valeur

5.0 sur 5.0 3.0 sur 5.0

Soeren Avis laissé le 6 janv. 2020 06:43

Nous n'avons pu utiliser la navigation que pour afficher la carte actuelle. Si nous essayions de créer un itinéraire, il tournerait pour toujours.

arrivals drive melbourne airport

Heure de prise en charge moyenne : >60 minutes

8.4 Sur 10 (5 avis)

8.4
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8.8
5.0 sur 5.0 2.0 sur 5.0

Alvin Avis laissé le 21 mars 2020 00:16

Lors de la réservation, il n'y avait aucune instruction / politique claire dans l'e-mail de confirmation que, en tant que détenteurs d'une licence internationale, nous devons présenter notre passeport lors de la location de voitures en Australie. Les autorités locales de Melbourne ont confirmé que je suis autorisé à conduire avec mon permis actuel. Je suis allé chez Europcar juste pour découvrir qu'ils ne pouvaient pas me louer. Le personnel et le directeur d'Europcar n'ont pas offert d'autre aide que de me rediriger vers CarRentals, mais j'ai essayé de me connecter à HelpChat et j'ai attendu une heure avant qu'il ne dise que les services de chat ne sont plus disponibles. J'ai donc dû revenir en bus pour récupérer mon passeport et retourner à l'aéroport de Melbourne en bus. J'ai perdu du temps et de l'argent à cause de cela, et ma famille a dû attendre à l'extérieur de leur AirBnb dans les rues pendant 2 heures supplémentaires. Je m'attendais à un meilleur service.

5.0 sur 5.0 5.0 sur 5.0

Dale Avis laissé le 23 avr. 2019 18:14

Le personnel était sympathique, elle nous a offert un surclassement, malheureusement, la marque la plus chère était en fait de taille plus petite, nous sommes donc restés avec l'original. Inconvénient ... 1 semaine après le paiement, nous n'avons toujours pas reçu le remboursement de la "caution carburant"

5.0 sur 5.0 5.0 sur 5.0

Siggi364 Avis laissé le 6 avr. 2019 07:36

En tant que véhicule neuf réservé, traitement rapide à la réception et à la livraison.

tullamarine airport, melbourne airport

Heure de prise en charge moyenne : 0-10 minutes

8.4 Sur 10 (11 avis)

9.1
9.1
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5.0 sur 5.0 5.0 sur 5.0

Richard Avis laissé le 11 avr. 2020 07:12

La voiture attendait à l'arrivée et était propre et en bon état.

5.0 sur 5.0 5.0 sur 5.0

Venus Avis laissé le 15 janv. 2020 17:42

Ramassage et retour faciles. La voiture est presque neuve et très propre. Ce fut une grande expérience dans l'ensemble et un bon rapport qualité / prix.

5.0 sur 5.0 1.0 sur 5.0

Lucie Avis laissé le 22 oct. 2019 03:59

Quand j'ai reçu les factures, j'étais si heureux et quand nous sommes allés louer la voiture, ils m'ont demandé 200 $ de plus ???? C'est la première fois et la dernière fois. Je suis tellement en colère à ce sujet.

Nous avons recueilli un total de 162 avis voyageurs pour toutes les agences de location à Aéroport de Melbourne, Melbourne, Victoria, Australie, avec une note moyenne de 8.2/10.
Veuillez noter que certains de ces avis ont pu être traduits automatiquement en français.

Quels sont les lieux touristiques à voir absolument à Aéroport de Melbourne ?

Votre programme de vacances n'est pas encore bien établi ? Vous n'avez aucune idée de ce qui vous attend lors de votre séjour à Aéroport de Melbourne ? Laissez-nous vous donner quelques idées !

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Quelles sont les meilleures destinations pour un road trip à Aéroport de Melbourne et dans les environs ?

Admirer Aéroport de Melbourne c'est bien. Sillonner sa région, c'est mieux ! Alors, profitez de votre voiture de location et tournez-vous vers Kilmore, que vous trouverez à environ 45 km de votre lieu de villégiature. Vous avez besoin d'une bonne raison de vous déplacer ? [names of first two POIs in sibling] feront amplement l'affaire ! Ne ratez également pas Champ de courses Kilmore Racecourse, un autre site à découvrir sans attendre.

Où se situent les plages les plus en vue près de Aéroport de Melbourne ?

Quelle que soit la météo, vous pourrez observer le littoral à couper le souffle qu'offre Aéroport de Melbourne depuis le confort de votre voiture de location. Peut-être même remarquerez-vous les mouettes qui survolent ces plages populaires :

  • Plage de Sandridge Beach (à 20 km).
  • Plage de South Melbourne (à 20 km).
  • Plage d'Altona (à 20 km).

Où se situent les principaux centres de congrès proches de Aéroport de Melbourne ?

Vous êtes souvent en déplacement pour des raisons professionnelles ? Alors, vous avez probablement l'habitude des centres de congrès. Votre séjour a toutes les chances de se dérouler sans encombre si vous passez par l'un des établissements suivants, situés à proximité d'hôtels, cafés et restaurants :

  • Melbourne Convention and Exhibition Centre (centre des congrès) (à 20 km).
  • Fairfield Boathouse (à 20 km).
  • Studley Park Boathouse (à 20 km).

Comment louer une voiture à petit prix à Aéroport de Melbourne ?

Voici quelques suggestions si vous souhaitez trouver la voiture de location la moins chère.

  • Scrutez le marché (pages Web, publicités, promotions) à la recherche de la meilleure offre de location de voiture possible. (On parie que notre outil de filtre va amplement vous faciliter la tâche !)
  • Comptez sur notre service Alerte de baisse des prix pour vous tenir informé de la moindre baisse de tarif dans votre destination.
  • N'hésitez pas à vérifier aussi bien les agences de location proches et plus éloignées des aéroports, pour être sûr de faire la meilleure des affaires.
  • Si vos dates sont modifiables, vérifiez si vous pouvez économiser en changeant les jours de la semaine.
  • Faites en sorte que vos heures de prise en charge et de remise des clés soient les mêmes ou presque. Si vous rendez la voiture de location trop tard, vous risquez de vous voir facturer un jour supplémentaire.
  • Certaines sociétés de location proposent des ristournes si vous payez à l'avance. Ouvrez donc l'œil pour repérer ces opportunités !
  • Vous l'avez compris : réservez vite votre véhicule et faites le plein d'économies !
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